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以下我們提供一般買家比較常問的問題。如下列所示。若在“常見問題”也無法解決問題,您可撥打“線上商店客戶服務專線”,我們會有專人替您解答。

  • 要怎麼保存?

    請務必將我們的麵包放在冰箱裡的冷凍櫃。解凍後不要重新冷凍。麵包品質可能會變差。請在存放期間盡可能不要打開麵包袋。

  • 可以放多久?

    在冷凍狀態下,麵包可以放120天之久。有效期印在產品包裝背面。

  • 放在烤麵包機要多久?

    (1) 從冷凍櫃中取出麵包,用烤麵包機(調到900 W)烘烤2-3分鐘。在放進烤麵包機之前,可先噴灑適量的水分,讓麵包表面充滿水氣,在有少量水份的情形下,烘烤後會讓麵包更加美味。(若烤麵包機有提供蒸汽功能,請調節至蒸汽功能。)
    (2) 在烤麵包機烘烤完後,其保溫效果可達6至8分鐘,若放在麵包機櫃內則可繼續保持餘熱。建議於烘烤完後6~8分鐘內吃完

  • 麵包從冷凍庫拿出來後,要先解凍嗎?

    不需要,由於在常溫下,一般的自然解凍需費時30~90分鐘。(根據室內溫度等環境溫度不同,解凍的時間也不同。)但麵包在自然解凍後,也能品嚐到原有美味。

  • 如果我沒有烤麵包機怎麼辦?

    新鮮出爐的麵包,最好是用烤麵包機重新烘烤,以重現新鮮的出爐風味。若無烤麵包機的情形下,可使用微波爐加煎鍋的方式來加熱。
    首頁請先將麵包放置微波爐中加熱約10秒鐘使其變暖,然後再將麵包放置其煎鍋中加熱,用中火煎2~3分鐘即可食用。

  • 我要如何知道產品的相關訊息?

    如果您對在線商店中處理的商品有任何疑問,您可透過E-MAIL或是我們的免付費客服電話給我們。

  • 你們有實體店面嗎?

    我們有實體店面,可連結"關於我們",查詢本店實體位置及相關資訊。

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